Die virtuelle Weinreise ist ideal für Alleingenießer aber auch Pärchen oder Freunde. Es sollten jedoch maximal zwei Personen teilnehmen. Bitte keine Grüppchen. 

Pro Seminar können maximal 30 Personen teilnehmen. Warum diese Begrenzung? Wir möchten garantieren, dass genügend Zeit bleibt, um sich gemeinsam auszutauschen. Schließlich soll eine rege Unterhaltung in entspannter Atmosphäre geschaffen werden.

Ja, es ist eine Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen pro Seminar nötig. Sollten sich nicht genügend Personen anmelden, so kann das Seminar leider nicht stattfinden. In diesem Fall werden Sie rechtzeitig informiert und ggf. in eines der anderen Seminare "umgebucht". Sollte dies nicht möglich sein, da Sie bspw. bei den anderen Terminen verhindert sind, so wird Ihnen der Ticketpreis von 39,90€ selbstverständlich zurückerstattet. Die Online-Buchungsgebühr von 1,50€ kann leider nicht rückerstattet werden.

Nach dem Ticketkauf erhalten Sie eine E-Mail mit dem entsprechendem Zugangscode. Diesen geben Sie bitte in den Player ein (Unter Menüpunkt "Jetzt Live" zu finden). Nun sollte ein Bild zu sehen sein. Der Livestream beginnt in Kürze. 

Sollten Sie tatsächlich keinen Zugangscode per E-Mail erhalten haben, so bitten wir Sie sich schnellstmöglich an uns zu wenden. Sie erreichen uns unter: ticket[@]stadthalle-erding.de oder telefonisch +49 8122-9907-12. Keine Panik, das lässt sich lösen!

Die Winzer und Händler versenden Ihr Paket bis spätestens 17. Februar 2020. So bleibt genügend Zeit für den Versand und Ihr Paket erreicht Sie ganz bestimmt rechtzeitig.

Wir stehen im engen Austausch mit den Winzern. Sollte es also tatsächlich zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, so informieren wir Sie unverzüglich und werden eine "Express-Lösung" in die Wege leiten.

Ja, Sie sollten Ihre Buchung bis spätestens 15. Februar vornehmen. Schließlich müssen die Weine noch auf die Reise geschickt werden. Hierfür haben wir 10 Tage eingeräumt - also genügend Zeit, damit auch der Wein aus Österreich Sie rechtzeitig erreicht. 

In diesem Fall können Sie sich gerne an unseren Support wenden (+49 8122-9907-12). In den meisten Fällen lässt sich das geschwind lösen. Die Stadthalle Erding übernimmt bei technischen Problemen, die auf das Endgerät der Teilnehmer zurückzuführen sind sowie bei Internet-Störungen und Ausfällen, die in keinem Zusammenhang mit der Stadthalle stehen, keine Haftung.